E-Mail-Programm "Thunderbird" nach Absturz neustarten

Problembeschreibung

Das E-Mail-Programm "Thunderbird" wurde unerwartet beendet. Ein Neustart des Programms ist nicht möglich bzw. verläuft nicht erfolgreich, d.h. das Programm beendet sich, ohne vollständig gestartet zu sein. Eine Fehlermeldung der folgenden Art wird angezeigt:

Mögliche Ursache

Beim Start legt das Programm sogenannte lock-Dateien an. Diese verhindern, dass Thunderbird mehrmals unter demselben Benutzer gestartet werden kann. Bei normaler Beendigung des Mail-Programms werden die Dateien gelöscht. Bei einem Absturz sind die Dateien noch vorhanden.

Lösung

1. Schritt

Falls Sie im Moment einen der Browser "Mozilla Firefox" oder "Mozilla" geöffnet haben, schließen Sie ihn bitte.

2. Schritt

Öffnen Sie eine Textkonsole oder ein Terminal, unter KDE zu finden unter: Startmenü > Dienstprogramme > Terminal. Alle folgenden Befehle sind in das Terminal einzugeben.

3. Schritt

Prüfen Sie durch Eingabe der folgenden Befehle, ob auf Ihrem Rechner noch Prozesse von "Thunderbird" laufen, und töten Sie diese:

• ps -A | egrep "thunderbird|run-mozilla.sh"
• kill -9 Prozeßnummern

Hinweis: Werden nach Eingabe des oberen ps-Befehls keine Prozeßnummern angezeigt, so ist der kill-Befehl nicht notwendig.

Es sollten jetzt auf Ihrem Rechner keine "Thunderbird"-Prozesse mehr laufen.

4. Schritt

Die lock-Dateien sind manuell vom Benutzer zu löschen. Dazu empfiehlt sich folgende Vorgehensweise:

• Wechseln Sie in das Verzeichnis, in dem sich die Konfigurationsdateien von Thunderbird befinden:
  • cd ~
  • cd .mozilla-thunderbird (auf einigen Systemen: cd .thunderbird)
  • ls 
     
• Es wird ein Verzeichnisname, der aus einer Zahlen- und Buchstabenkombination besteht angezeigt. Dieser Verzeichnisname ist im folgenden cd-Befehl zu verwenden.
  • cd Zahlen- und Buchstabenkombination 
     
• Löschen Sie die Dateien lock und .parentlock. Beachten Sie den Punkt vor dem zweiten Dateinamen, also
  • rm lock
  • rm .parentlock

Nun können Sie die Konsole wieder schließen und Thunderbird sollte wie gewohnt starten.

Beispiel

Beachten Sie bitte, dass die hier auftauchenden Prozessnummern 9748, 9759 und 9766 bei Ihnen anders sein werden, ebenso wie der Verzeichnisname, der hier bs8tjiee.default heißt.