Markoff-Ketten, Call-Center und Google’s PageRank: zur Theorie und Anwendungen von Matrizen
In dieser Fortbildungsveranstaltung soll gezeigt werden, dass Matrizen sowohl in der mathematischen Theorie wie auch in aktuellen praktischen Anwendungen zum Einsatz kommen. Zunächst werden Matrizen als eigenständige mathematische Objekte betrachtet. Es werden elementare Eigenschaften in Erinnerung gerufen, aber auch einige komplexere Fragestellungen angeschnitten.
Matrizen können zur Modellierung zufallsabhängiger Bewegungen (Markoff-Ketten) benutzt werden. Das langfristige Verhalten dieser Prozesse kann aus Eigenschaften der Matrix vorhergesagt bzw. gesteuert werden.
Markoff-Ketten wiederum spielen eine Rolle beim sog. PageRanking, mit dem z.B. Google festlegt, welche Seiten bei der Internetsuche ’oben’ stehen. Die dabei auftretenden Matrizen sowie weitere interessante Details dieses Verfahrens werden vorgestellt.
Call-Center spielen eine wachsende Rolle in Wirtschaft und Dienstleistung, auch wenn uns das als Verbraucher nicht immer gefällt. Markoff-Ketten werden hier benutzt, um das Entstehen und den Abbau von Warteschlangen zu modellieren und Wartezeiten zu berechnen.
Programm
09.30 - 09.45 | Begrüßung |
09.45 - 10.45 | Matrizen: Theorie und Anwendungen (Dr. H. Pralle) |
10.45 - 11.15 | Kaffeepause |
11.15 - 12.15 | Stochastische Matrizen und Markoffketten (Prof. Dr. M. Kolonko) |
12.15 - 13.30 | Mittag |
13.30 - 14.30 | Google’s PageRank: eine Anwendung von Matrizen und Markovketten (Dr. W. Sandmann) |
14.30 - 15.00 | Kaffeepause |
15.00 - 16.00 | Warteschlangen und Call-Center (Dr. A. Herzog) |
16.00 - 16.30 | Diskussion und Schlusswort |
Materialien
Thema
Markoff-Ketten, Call-Center und Google’s PageRank: zur Theorie und Anwendungen von Matrizen
Veranstaltung B3.939.MA3
Ort
Institut für Mathematik der TU Clausthal
Erzstraße 1
38678 Clausthal-Zellerfeld
Zeit
23. September 2009
9.30 Uhr bis 16.30 Uhr
Referenten
Herr Dr. H. Pralle,
Herr Prof. Dr. M. Kolonko,
Herr Dr. W. Sandmann,
Herr Dr. A. Herzog
Kontakt
Institut für Mathematik
Erzstraße 1
38678 Clausthal-Zellerfeld
Telefon: +49 5323 72-3183
Fax: +49 5323 72-2304
E-Mail: behnke@math.tu-clausthal.de